سوالات مرتبط با کارپوشه

1-11) منظور از کاربر فرعی در کارپوشه مودیان چیست؟

✓ مؤدیان حقوقی (مدیرعامل/مدیر تصفیه) و مؤدیان حقیقی (انفرادی یا نماینده اصلی پرونده‌های مشارکتی) می‌توانند افرادی را به عنوان کاربر فرعی در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی تعریف کرده و نقش مشخصی به آنها اختصاص دهند.
✓ روش تعریف کاربر فرعی:

1. ورود به بخش "پرونده مالیاتی"
2. انتخاب قسمت "نقش‌ها"
3. کلیک بر روی "افزودن کاربر"

2-11) صدور کدام نوع صورتحساب‌ها نیاز به واکنش دارد؟

✓ صورتحساب‌های نوع اول، در صورتی که خریدار مصرف‌کننده نهایی نباشد و کارپوشه فعال داشته باشد.
✓ مهلت واکنش: حداکثر 30 روز.
✓ اگر خریدار واکنش نشان ندهد، صورتحساب به صورت سیستمی تأیید می‌شود.

3-11) آیا تأیید صورتحساب الکترونیکی به صورت کلی و گروهی امکان‌پذیر است؟

✓ بله. با انتخاب چند صورتحساب، امکان تأیید یا رد گروهی وجود دارد.

4-11) مودیان دارای پرونده چگونه به کارپوشه خود وارد می‌شوند؟

✓ از طریق آدرس:

• tp.tax.gov.ir
• my.tax.gov.ir
  ✓ ورود با نام کاربری و رمز عبور و احراز هویت.

5-11) آیا امکان غیرفعالسازی پرونده مالیاتی در کارپوشه وجود دارد؟

✓ بله. مودی می‌تواند از طریق درگاه ملی خدمات الکترونیک در بخش پرونده‌های درآمد و انتخاب گزینه جزئیات، پرونده مالیاتی را غیرفعال کند.

6-11) چند وضعیت برای صورتحساب‌ها در کارپوشه وجود دارد؟

✓ وضعیت‌های موجود:

1. در انتظار واکنش: مودی به صورتحساب واکنش نداده باشد (کمتر از 30 روز).
2. تأیید شده: صورتحساب توسط مودی تأیید شده است.
3. رد شده: صورتحساب در فرجه قانونی رد شده باشد.
4. تأیید سیستمی: در صورت عدم واکنش خریدار بعد از 30 روز.
5. عدم نیاز به واکنش: برای صورتحساب‌های صادره به مصرف‌کننده نهایی.
6. عدم امکان واکنش: صورتحساب‌هایی که کارپوشه خریدار آنها غیرمجاز باشد.
7. ابطال شده: صورتحساب مرجع به دلیل صدور صورتحساب ارجاعی ابطال شده محسوب می‌شود.

7-11) در چه صورت کارپوشه در وضعیت غیرمجاز موقت قرار می‌گیرد؟

✓ ثبت درخواست ویرایش اطلاعات در سامانه ثبت نام الکترونیکی، وضعیت پرونده را به ویرایش نشده تغییر می‌دهد.
✓ شناسه‌های حافظه مالیاتی غیرفعال می‌شوند.

8-11) فعالسازی مجدد کارپوشه و شناسه یکتای حافظه مالیاتی چگونه است؟

✓ تکمیل و تأیید نهایی اطلاعات ویرایش‌شده در سامانه ثبت‌نام.
✓ دریافت مجدد شناسه یکتای حافظه مالیاتی.

9-11) با رد صورتحساب توسط خریدار، وضعیت صورتحساب فروشنده چگونه خواهد بود؟

✓ صورتحساب باطل نشده محسوب می‌شود.
✓ فروشنده می‌تواند صورتحساب ارجاعی (اصلاحی/ابطالی/برگشت از فروش) صادر کند.

10-11) منظور از دکمه نمایش ستون‌ها چیست؟

✓ شخصی‌سازی ستون‌ها برای نمایش اطلاعات مورد نیاز در کارپوشه.

11-11) آیا امکان دریافت صورتحساب‌ها به صورت فایل اکسل وجود دارد؟

✓ بله. امکان دریافت صورتحساب‌ها به صورت فایل اکسل از گزینه دریافت صورتحساب‌ها.

12-11) آیا امکان دریافت صورتحساب‌ها به صورت فایل PDF وجود دارد؟

✓ بله. در جزئیات صورتحساب، با کلیک بر روی آیکون PDF، فایل صورتحساب قابل دانلود است.

13-11) چند روش برای جستجوی صورتحساب الکترونیکی وجود دارد؟

✓ سه روش:

1. جستجوی عادی: بر اساس نقش مودی یا الگوی صورتحساب.
2. جستجوی پیشرفته: انتخاب نقش و استفاده از فیلترهای اضافی.
3. اقدام سریع: جستجو بر اساس شماره مالیاتی.

14-11) چگونه صورتحساب مرجع یک صورتحساب را مشاهده کنیم؟

✓ در جزئیات صورتحساب، با کلیک بر روی دکمه صورتحساب مرجع.

15-11) چگونه صورتحساب ارجاعی یک صورتحساب را مشاهده کنیم؟

✓ در جزئیات صورتحساب مرجع، با انتخاب گزینه صورتحساب ارجاعی.

16-11) آیا امکان انتقال صورتحساب الکترونیکی بین شعبات وجود دارد؟

✓ بله. در بخش "جزئیات صورتحساب"، با انتخاب انتقال صورتحساب، انتقال به شعبه موردنظر امکان‌پذیر است.

17-11) آیا امکان انتقال صورتحساب‌های خرید به شعبه توسط خریدار وجود دارد؟

✓ بله. با انتخاب گزینه انتقال در جزئیات صورتحساب.

18-11) گزینه "نمایش صورتحساب صحیح" چه کاربردی دارد؟

✓ نمایش اطلاعات صحیح صورتحساب اصلاح‌شده.

19-11) گزینه "عملیات حق‌العمل‌کاری" چیست؟

✓ برای انتقال صورتحساب‌های الکترونیکی ثبت‌شده در سامانه مودیان به آمر (خرید یا فروش).

20-11) گزینه "ثبت اطلاعیه پرداخت نسیه" چیست؟

✓ ثبت پرداخت‌های نسیه انجام‌شده توسط خریدار و نمایش وضعیت آن.

21-11) گزینه "ثبت پرداخت جدید" چیست؟

✓ برای فروشنده جهت ثبت پرداخت‌های جدید مربوط به صورتحساب‌های نوع اول.

22-11) آیکون نارنجی در فهرست صورتحساب‌ها چه چیزی را نشان می‌دهد؟

✓ نشان‌دهنده اقداماتی که نیازمند واکنش طرف دیگر است (مانند ثبت پرداخت یا انتقال).

23-11) آیا تایید سیستمی صورتحساب اعتبار مالیاتی ایجاد می‌کند؟

✓ بله. در صورتی که صورتحساب نوع اول باشد و سقف حد مجاز رعایت شده باشد.

24-11) آیا بعد از تایید سیستمی، خریدار امکان رد صورتحساب را دارد؟

✓ خیر. اما خریدار می‌تواند از فروشنده درخواست اصلاح یا ابطال کند.

25-11) چرا صورتحساب پس از صدور قابل رویت نیست؟

✓ وضعیت‌های مربوطه:

• in-progress: در حال پردازش.
• failed: صورتحساب رد شده است و باید اصلاح شود.

26-11) راه‌حل برخورد با صورتحساب تکراری چیست؟

✓ صدور صورتحساب الکترونیکی ابطالی برای حذف صورتحساب‌های تکراری.

27-11) آیا خطای عبور از حد مجاز فروش برای خریدارانی که جزء فراخوان مالیات بر ارزش افزوده نیستند نمایش داده می‌شود؟

✓ خیر. این خطا فقط برای خریدارانی است که اعتبار مالیاتی دریافت می‌کنند.

28-11) آیا امکان تعیین نقش برای کاربر فرعی وجود دارد؟

✓ بله. با تعریف نقش در سامانه و تعیین دسترسی‌ها.

29-11) چگونه شعبه جدید در کارپوشه ایجاد کنیم؟

✓ از طریق گزینه بروزرسانی و تکمیل ثبت‌نام در سامانه my.tax.gov.ir.

30-11) آیا امکان دریافت فایل خروجی از صورتحساب‌ها وجود دارد؟

✓ بله. در منوی مدیریت صورتحساب‌ها، فایل‌های خروجی به تفکیک در دسترس است.

31-11) آیا امکان ثبت قبوض خدماتی وجود دارد؟

✓ بله. در بخش "پرونده مالیاتی"، قسمت "قبوض".