تصویب شورای عالی اداری درخصوص ساده سازی مراحل انجام کارهای...

 

شماره: 122656/1901

تاریخ: 1382/06/21

پیوست:

 

 

درصد و چهارمین جلسه مورخ 1382/05/25بنابه پیشنهاد مدیریت وبرنامه ریزی کشوربه منظوربالابردن سطح کیفیت زندگی مردم,ارایه خدمات باکیفیت وسریع به شهروندان ,ساده سازی مراحل انجام کارهای ادار ی خدماتی,جلوگیری ازسفرهای متعددشهری , فراهم آوردن امکان ارایه خدمات غیرحضوری ودرراستای تحقق دولت الکترونیک موارد زیر راتصویب نمود: ماده 1-دراجرای ماده 12مصوبه شماره 722/13 ط مورخ 1381/02/22شورای‌عالی اداری ,مراکزخدمات رسانی الکترونیکی در چهار استان پیشرو باشرایط زیردرشهرستان های مراکزاستان ایجادمی گرددایجاداین نوع مراکزدرسایرمناطق شهری پس ازبررسی نتایج عملکرداین مراکز و بهسازی لازم به پیشنهادوزارت کشور و تاییدکمیسیون تخصصی اتوماسیون نظام اداری امکان پذیرمی باشد. مرحله اول :اطلاع رسانی به مردم ماده 2-استانداری ودستگاه های اجرایی استان موظفنددرراستای اطلاع رسانی نحوه ارایه خدمات به مردم اقدامات لازم رابه شرح زیرانجام دهند. 1-کلیه دستگاه‌های اجرایی استان موظفندحداکثرظرف دوماه پس ازشروع طرح مواردزیررابه کمیته اجرایی مستقردراستانداری ,متشکل ازمجری طرح نمایندگان سازمان مدیریت وبرنامه ریزی استان ,شرکت مخابرات استان ودستگاه های ذیربط که خدمات ان ها در اولویت اجرای این مصوبه قراردارند ارایه نمایند. الف)روش‌های اداری همراه بازمانبندی انجام خدمات ب ) مدارک موردنیازجهت انجام خدمات ج )فرم‌های موردنیازجهت انجام خدمات که توسط مردم (خدمات گیرندگان )بایدتکمیل شوند د)آدرس ,تلفن,دورنگاروپست الکترونیکی اداره بادستگاه اجرایی 2-استانداری موظف است حداکثرسه ماه پس ازشروع طرح نسبت به اجرای مواردزیراقدام نماید. الف )ایجادبانک اطلاتی برای نگهداری وبازیابی کلیه فرم‌های دستگاه‌های اجرایی بافرصت استاندارد ب)ایجادجایگاه اینترنتی یورنال استان به طوری که مردم قادرباشندبااتصال به این جایگاه : .ازمراحل انجام کارهای اداری ,مدارک موردنیازومدت زمان لازم اگاه شوند. .فرم‌های موردنیازخودرابدون مراجعه به ادارات مختلف ازطریق اتصال به این جایگاه اینترنتی مشاهده ودریافت کنند. 3-مسیولیت بهنگام رسانی اطلاعات وصحت محتوای فرمهابادستگاه اجرایی ذیربط وپشتبانی ونگهداری بانک اطلاتی وبورتال بااستانداری است . تبصره 1-برای اجرای مرحله یک ,ازفضاهای موجوداداری دراستان ترجیحاشهرداری ,استانداری ویااداره پست استفاده شود. تبصره 2-استانداری وکلیه دستگاه‌های اجرایی استان موظفندبرای اجرای مراحل بعدی طرح مطابق برنامه زمانبندی شده که توسط کارگروه برنامه ریزی تحول اداری استان (مصوبه شماره 16918/ت26517ه مورخ 1382/03/16هیات وزیران ,موضوع این نامه شورای برنامه ریزی استان وکارگروهای تخصصی )تعیین وابلاغ می‌گردد,کلیه خدمات موضوع این مصوبه رابانگرش مشتری مداری به صورت مکانیزه وبا تشکیل بانک‌های اطلاعاتی لازم به مردم ارایه دهند. مرحله دوم :ارایه خدمات به مردم ماده 3-به منظورفراهم آوردن امکان ارایه خدمات گوناگون الکترونیکی به مردم ازطریق مراکزایجادشده وشبکه اینترنت استان ,استانداری ودستگاه های اجرایی استان مکلف به انجام اقدامات زیرهستند. 1-استانداری موظف است باهمکاری مجری طرح نسبت به تعیین محل وفضای مناسب (حداکثر200مترمربع )برای ایجادمرکزعملیاتی شبکه درسطح استان باهمکاری سایردستگاه های اجرایی ذیندحل اقدام نماید. 2-شرکت مخابرات استان موظف است همکاری مستمروهمه جانبه بامجری طرح درخصوص تامین زیربنای مخابراتی بعمل آوردبطوری که مراکز خدمات رسانی الکترونیکی به کلیه دستگاه‌های اجرایی باپهنای باند مناسب جهت تبادل اطلاعات متحمل شوند. 3-استانداری‌ها موظفندتا اول مهرماه 1383نسبت به راه اندازی اولین مرکزخدمات رسانی الکترونیکی باحداقل خدمات قابل ارایه اقدام نمایند. 4-سازمان‌های مدیریت وبرنامه ریزی استانهاموظفندبرای عملیاتی کردن این طرح اعتبارات لازم رادربودجه سنواتی استان پیش بینی ونسبت به تخصیص به موقع آن اقدام کنند. ماده 4-ستادبرنامه ریزی تحول اداری استان موظف است حداقل 5 خدمت اولیت داروفراگیرراکه درزمان تعیین شده قابل مکانیزه هستندبرحسب شرایط درهریک ازاستان های پیشروباهمکاری سحری ,انتخاب ونسبت به ارایه آنهاازطریق مراکزخدمات رسانی الکترونیکی اقدام نماید. خدمات اولویت داربه شرح زیرمی باشند: الف -امورسجلی شامل صدورشناسنامه ,گواهی فوت ,تغیرات سجلی و...(سازمان ثبت احوال ) ب )خدمات مالیاتی موردنیازمردم و-(سازمان امورمالیاتی ) ج-خدمات صدوروتمدیدگواهینامه راننیگی ,ارایه عدم خلافی ,شماره‌گذاری و...(نیروی انتظامی ورانندگی ) د-خدمات درخواست انشعاب ,تعمیرات ,پرداخت قبوض و...(شرکت‌های اب وبرق مخابرات پست و...) ه –خدمات مربوط به صدورپروانه ساختمان ,عدم خلافی ,پایان کار,عوارض نوسازی و...(شهرداری ) و-خدمات مربوط به صدورپروانه کسب ,کارت بازرگانی و...(وزارت بازرگانی ) تشکیلات وساختاراجرایی ماده 5-مجری طرح درهراستان توسط استانداروباشرایط زیرانتحاب می‌شود. الف )دارای تحصیلات دانشگاهی دررشته های مرتبط ب )دارای سابقه کارموثردرزمینه فناوری اطلاعات تبصره :کلیه اموراجرایی طرح حتی‌الامکان ازطریق مشارکت بابخش خصوصی انجام می‌شود ماده 6-کمیسیون اتوماسیون نظام اداری مسیول برنامه ریزی ,هدایت ,هماهنگی ونظارت براجرای طرح ایجاد مراکزخدمات رسانی الکترونیکی بوده وموظف است حداکثرتاپایان سال 1283نسبت به ازریابی ,بهسازی ویابازطراحی مراکزاقدام ونتیجه راجهت تعمیم به سایرمناطق شهری باهماهنگی وزارت کشوربه تمام استانهاراابلاغ نماید. ماده 7-سازمان مدیریت وبرنامه ریزی کشورواستانداری ها موظفندزمینه لازم جهت مشارکت بخش غیردولتی رادرایجادبهره برداری وتوسعه این مراکزبه وجودآورده ومجریان وداوطلبان انجام این امررادرگسترش مراکز,موردحمایت قراردهند. ماده 8-کمیسیون اتوماسیون نظام اداری براساس ضوابطی که تعیین می‌نماید,اسامی آن دسته ازافرادودستگاه های اجرایی راکه درتحقق مفاداین مصوبه بیشترین تلاش راداشته اندجهت تقدیربه شورای عا لی اداری اعلام می‌نماید. ماده 9-استانداران استان‌های پیشروموظف هستندهرسه ماه یکبارگزارش پیشرفت طرح رابه کمیسیون اتوماسیون نظام اداری ارسال نمایندوسازمان مدیریت برنامه ریزی کشورموظف است گزارش عملکرداین مصوبه رابه شورای عالی اداری ارایه نماید.