شروع سریع از مرورگر
برای مشاهده سیستم میزبان، کاربر مهمان میتواند از مرورگر وارد شود و بدون نصب نسخه دسکتاپ روی دستگاه خود، فرآیند اتصال را شروع کند.
درساندسک تحت وب؛ ریموت دسکتاپ از مرورگر بدون نصب
نسخه تحت وب درساندسک
مشاهده دسکتاپ از مرورگر با درساندسک تحت وب
درساندسک تحت وب برای زمانی مناسب است که میخواهید بدون نصب برنامه روی دستگاه مهمان، از داخل مرورگر صفحه سیستم میزبان را مشاهده کنید. در این روش، سیستم میزبان باید درساندسک را اجرا کرده و آماده اتصال باشد؛ اما فرد مشاهدهگر میتواند فرآیند اتصال را سریعتر و سادهتر از مرورگر آغاز کند.
این نسخه برای پشتیبانی سریع، بررسی خطا، راهنمایی مرحلهبهمرحله، آموزش از راه دور و اتصالهای سبک کاربرد دارد. اگر به کنترل کامل موس و کیبورد نیاز دارید، بهتر است نسخه کامل درساندسک را متناسب با سیستمعامل خود نصب کنید.
ریموت دسکتاپ تحت وب
درساندسک تحت وب چه مشکلی را سادهتر میکند؟
در بسیاری از موقعیتهای پشتیبانی، هدف فقط دیدن صفحه کاربر، تشخیص خطا یا راهنمایی دقیق است. نسخه تحت وب درساندسک این مسیر را کوتاه میکند و کمک میکند بدون نصب برنامه روی دستگاه مهمان، اتصال مشاهدهای از مرورگر آغاز شود.
پشتیبانی دقیقتر
وقتی پشتیبان صفحه کاربر را میبیند، تشخیص خطا، توضیح مراحل و راهنمایی کاربر با دقت بیشتری انجام میشود.
مناسب اتصالهای سبک
اگر فقط مشاهده وضعیت صفحه کافی است و نیازی به کنترل کامل سیستم ندارید، نسخه تحت وب انتخاب سادهتر و سریعتری است.
روش استفاده
نحوه استفاده از درساندسک تحت وب
برای اتصال، ابتدا سیستم میزبان باید درساندسک را اجرا کند و اطلاعات اتصال را در اختیار فرد مورد اعتماد قرار دهد. سپس مهمان از طریق مرورگر وارد نسخه تحت وب میشود و اتصال مشاهدهای را آغاز میکند.
- آمادهسازی سیستم میزبان روی سیستم مقصد، درساندسک را اجرا کنید و مطمئن شوید برنامه آماده اتصال است.
- ورود از مرورگر در دستگاه مهمان، مرورگر بهروز را باز کنید و وارد آدرس نسخه تحت وب درساندسک شوید.
- وارد کردن اطلاعات اتصال شناسه یا اطلاعات اتصال را فقط از میزبان مورد اعتماد دریافت و در صفحه اتصال وارد کنید.
- مشاهده و راهنمایی پس از اتصال، صفحه میزبان را مشاهده کنید و راهنمایی، بررسی یا پشتیبانی لازم را انجام دهید.
تفاوت نسخهها
تفاوت نسخه تحت وب با نسخه کامل درساندسک
نسخه تحت وب برای مشاهده سریع از مرورگر مناسب است. نسخه کامل درساندسک برای زمانی کاربرد دارد که به کنترل کامل سیستم، استفاده از موس و کیبورد و تجربه کامل ریموت دسکتاپ نیاز دارید.
موضوع
درساندسک تحت وب
نسخه کامل درساندسک
نصب روی دستگاه مهمان
نیاز ندارد
نیاز دارد
مشاهده صفحه میزبان
مناسب است
مناسب است
کنترل کامل موس و کیبورد
برای مشاهده طراحی شده است
برای کنترل کامل مناسبتر است
کاربرد پیشنهادی
پشتیبانی سبک، مشاهده، آموزش و بررسی اولیه
ریموت کامل، پشتیبانی حرفهای و کار روزمره
کاربردها
درساندسک تحت وب برای چه کسانی مناسب است؟
این نسخه برای کاربرانی مناسب است که میخواهند بدون نصب نرمافزار روی دستگاه مهمان، صفحه سیستم میزبان را ببینند و فرآیند پشتیبانی یا راهنمایی را سادهتر انجام دهند.
واحدهای پشتیبانی
برای مشاهده خطا، بررسی وضعیت برنامه و راهنمایی کاربر بدون نصب روی دستگاه مهمان.
تیمهای IT
برای بررسی اولیه سیستم کاربران و تصمیمگیری درباره نیاز به اتصال کامل.
آموزش و راهنمایی
برای مشاهده صفحه کاربر و توضیح دقیق مراحل انجام کار از راه دور.
کاربران عمومی
برای زمانی که دیدن صفحه مقصد کافی است و نیازی به کنترل کامل وجود ندارد.
نکته امنیتی
قبل از اتصال، این موارد را رعایت کنید
شناسه اتصال و رمز موقت را فقط در اختیار فرد یا تیم پشتیبانی مورد اعتماد قرار دهید. پس از پایان کار، اتصال را قطع کنید و اطلاعات اتصال را در کانالهای عمومی یا پیامهای غیرقابل اعتماد ارسال نکنید.
لینکهای کاربردی
شروع کار با درساندسک
برای ورود به نسخه تحت وب، دریافت نسخه کامل یا مشاهده آموزشهای مرتبط، از لینکهای زیر استفاده کنید.
سوالات پرتکرار
سوالات متداول درباره درساندسک تحت وب
درساندسک تحت وب چیست؟
نسخهای از درساندسک است که از طریق مرورگر اجرا میشود و برای مشاهده صفحه سیستم میزبان، پشتیبانی سبک و راهنمایی از راه دور کاربرد دارد.
آیا برای استفاده از نسخه تحت وب باید برنامه نصب کنم؟
روی دستگاه مهمان نیازی به نصب برنامه نیست؛ اما سیستم میزبان باید درساندسک را اجرا کرده و آماده اتصال باشد.
آیا نسخه تحت وب برای کنترل کامل سیستم مناسب است؟
نسخه تحت وب برای مشاهده و راهنمایی سریع مناسب است. اگر به کنترل کامل نیاز دارید، از نسخه کامل درساندسک استفاده کنید.
چه مرورگری برای نسخه تحت وب بهتر است؟
بهتر است از مرورگر بهروز استفاده کنید و قبل از اتصال، وضعیت اینترنت هر دو سمت و آماده بودن برنامه روی سیستم میزبان را بررسی کنید.
شروع سریع
اتصال از مرورگر، بدون نصب روی دستگاه مهمان
برای مشاهده صفحه میزبان از نسخه تحت وب استفاده کنید. اگر به کنترل کامل نیاز دارید، نسخه مناسب سیستمعامل خود را از صفحه دانلود رسمی دریافت کنید.
ثبت نظر