برای دریافت پشتیبانی و استفاده سبک
مناسب کاربری که میخواهد به فرد مورد اعتماد یا کارشناس پشتیبانی اجازه مشاهده یا کنترل سیستم بدهد.
- شروع سریع اتصال
- مناسب آموزش و رفع خطا
- گزینه مناسب برای کاربران تازهکار
سوال: لطفا درخواست انتقال به نرم افزار نسخه جدید رادارم
همه انتقالها به ورژن جدید انجام شده
سوال: تعداد ستون صورتحساب ها رو نمیتونم اضافه کنم
سه نقطه رو بزنید بازنشانی ستونها سوالاتتون رو در چت آنلاین بپرسید سریعتر پاسخ دریافت خواهید کرد.
سوال: سلام برای بنده و امثالهم که شرکت های زیادی داریم و هر کدوم ی یوزر متفاوت دارن بهرته نام د ارنده پنل رو بزرگ بزنید همون صفحه اول ورود
زده شد بررسی کنید پیشنهاد دیگری هم دارید خوشحال میشیم
سوال: سلام خسته نباشید برای سامانه مودیان چطورمیشه وارد سایت شد یک بار خرید محصول انجام دادیم وهرچقدرنام کاربری ورمزو واردمیکنم فقط همین صفحه اصلی میاد چطور وارد سامانه بشم برای اپلود فاکتورها ممنون
سلام اگر رمر را فراموش کرده اید فراموشی بزنید اگر مشکلی باقی مانده چت آنلاین سایت پیام بدید همکارانم راهنمایی کنند
سوال: با سلام لطفا در خصوص نحوه نصب روی سرور لوکال و هزینه درسان دسک راهنمایی فرمایید.
سوال: درخواست نصب و راه اندازی
سلام روزبخیر لطفا در سایت در چت پشتیبانی پیام بدین ایتم سبزی که پایین سمت راست صفحه داخل سایت هست
سوال: بنده کاسب هستم به من گفته شده فاکتور ها باید از طریق سامانه مودیان انجام بشه بنده چیکار باید بکنم
سلام شما میتونید نرم افزار واسط رو از فروشگاه تهیه بفرمایید و برای راه اندازی چت انلاین سایت پیام بدید و اعلام کنید نصب و راه اندازی
سوال: سلام با چه نرم اقزار یا سایتی می توان صدا رد و بدل کرد و صحبت کرد؟
سوال: سلام با چه نرم اقزار یا سایتی می توان صدا رد و بدل کرد و صحبت کرد؟
سوال: سلام آیا امکان نصب درسان دسک روی گوشی با سیستم عامل اندروید وجود دارد؟
سلام وقت بخیر درحال حاضر خیر
سوال: متاسفانه نسخه 32 بیتی فقط مهمان تاره و این یه عیبه
سوال: سلام فایل آموزش ویدئویی در بالا، ناقص آپلود شده است و از تایم 1:13 به بعد رو لود نمی کنه... لطفا اصلاح شود.
سوال: سلام وقت بخیر. برای نسخه مک باید از اپ استور نصب بشه که الان که اینترنت داخلی هست اپ استور باز نمیشه، راه دیگری هست؟ نسخه تحت وب نداره؟
باسلام نسخه مک در حال حاضر اراِِه نشده ، اما به زودی اراِِه خواهد شد
سوال: سلام من دورسان دسک را از سایت شما دانلود کردم رای نصب وراه اندازی چکار باید بکنم .لطفا راهنمایی بفرمایید.
سوال: سلام درسان دسک من زمانی که میخوام به سیستمی وصل بشم و درخواست از سمت من هست پیغام افلاین میاد در صورتی که دیگران میتونن بهم وصل بشن. چرا؟
با سلام کدام نسخه درسان دسک نصب شده ؟
سوال: برای تمدید اشتراک باید از کجا اقدام کنم؟
با سلام از منو فروشگاه گزینه تمدید رو انتخاب بفرمایید https://thdorsan.com/category/%D9%86%D8%B1%D9%85%E2%80%8C%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%B7-%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%85%D9%88%D8%AF%DB%8C%D8%A7%D9%86
سوال: برای ایفون نسخه وب طراحی نشده هنوز ؟
باسلام نسخه ios به زودی ارائه خواهد شد و نسخه های عرضه شده در لینک زیر در قسمت تازه ها قابل مشاده است https://dorsandesk.ir/dorsandesk-download/
سوال: چرا id نشون نمیده؟
سلام وقت بخیر احتمالا نسخه مناسب سیستمتون دانلود نشده، لطفا در چت انلاین پیام بزارید تا همکاران پشتیبانی در اسرع وقت راهنمایی کنند
سوال: یک مشکلی که من با این برنامه عالی دارم اینه که وقتی به سیستمی ریموت میشم که بیش از یک مانیتور دارند فقط مانیتور اول دیده میشه و نمیشه به مانیتور های یگه سوئیچ کرد.
سوال: سلام چرا با درسان دسک نمیتونم فایل رو به کامپیوتر دیگه انتقال بدم .pasteفعال نیست
سوال: به تعدادی از کامپیوتر های ریموت میزنم وصل میشود و کار میکند ولی به محض اینکه به قسمت services در ویندوز و یا startup یا task manager میرم کلا قفل میشود و نمیتوانم جایی کلیک کنم فقط مانیتور میزبان را مثل یک عکس میبینم. لطفا راهنمایی بفرمایید
سوال: گند زدید با این نسخه جدیدتون.
سوال: برای وصل شدن رمز میخواد