درسان تیم، پیام‌رسان سازمانی فارسی و نرم‌افزار مدیریت کار است که گفتگوهای تیمی، اطلاع‌رسانی رسمی، تماس صوتی و جلسه تصویری، مدیریت وظایف و گزارش عملکرد را در یک فضای مشترک قرار می‌دهد. از هماهنگی روزانه همکاران تا پیگیری مسئول و مهلت هر کار، اطلاعات موردنیاز تیم در یک محیط فارسی و راست‌به‌چپ در دسترس است.

با نسخه وب، اندروید و ویندوز می‌توانید گفتگو را ادامه دهید، فایل بفرستید و وضعیت کارها را پیگیری کنید. تقویم شمسی، تأیید خواندن اطلاعیه‌ها و امکان تبدیل پیام به وظیفه، درسان تیم را برای ارتباطات داخلی شرکت‌ها و تیم‌های کاری کاربردی می‌کند.

درسان تیم روی رایانه و گوشی

شروع 10 روز استفاده رایگان از درسان تیم

چرا درسان تیم برای ارتباطات سازمانی؟

ارتباطات و کارها در یک محیط: گفتگو، فایل، جلسه و پیگیری وظایف در یک محیط در دسترس تیم قرار می‌گیرد.
زیرساخت داخلی: سرویس روی سرورهای داخلی ارائه می‌شود و برای استفاده از آن نیازی به فیلترشکن ندارید.
متناسب با کاربر فارسی‌زبان: رابط کاملاً فارسی، تقویم شمسی، اعداد فارسی و جستجویی که «ی» و «ی» یا «2» و «2» را یکی می‌داند.
برای سازمان ساخته شده: اطلاع‌رسانی با تأیید خواندن، رسید خواندن پیام، گزارش عملکرد افراد و مدیریت متمرکز کاربران.

گفتگوی تیمی و اطلاع‌رسانی سازمانی

گفتگو در درسان تیم

کانال‌های عمومی و خصوصی، گفتگوی دونفره و گروهی: برای هر واحد، پروژه یا موضوع یک کانال بسازید، هدفش را بنویسید و اعضا را اضافه یا کم کنید.
اطلاعیهٔ رسمی با تأیید خواندن: بخشنامه یا اطلاعیه بفرستید تا هر نفر با دکمهٔ «خواندم» تأیید کند. فرستنده می‌بیند چه کسی تأیید کرده و چه کسی نه، می‌تواند به افراد باقی‌مانده یادآوری کند و خروجی اکسل بگیرد. با تعیین مهلت، یادآوری خودکار هم فرستاده می‌شود.
رسید خواندن: یک تیک یعنی ارسال شد و دو تیک یعنی دیده شد. در «اطلاعات پیام» دقیقاً می‌بینید چه کسانی در گروه یا کانال پیام را دیده‌اند.
رشتهٔ گفتگو: پاسخ هر پیام در رشتهٔ خودش می‌ماند تا کانال شلوغ نشود. فهرست رشته‌هایی که دنبال می‌کنید با شمار پاسخ‌های تازه همیشه در دسترس است.
اشاره و کلیدواژه: با @ به همکاران یا کانال اشاره کنید. صفحهٔ «اشاره‌ها» هر جایی را که از شما نام برده شده جمع می‌کند و می‌توانید کلیدواژه‌های خودتان را هم برای اعلان تعیین کنید.
نظرسنجی: 2 تا 10 گزینه، تک‌انتخابی یا چندانتخابی، با رأی ناشناس، زمان پایان و نتیجهٔ زنده.
ارسال زمان‌بندی‌شده و یادآوری: پیام را برای زمان مشخص تنظیم کنید یا بخواهید یک پیام را بعداً به شما یادآوری کند (نیم ساعت بعد، عصر، فردا صبح، هفتهٔ بعد یا زمان دلخواه).
پیام صوتی: ضبط، مکث، ادامه، پیش‌شنود و ارسال با توضیح.
فایل، عکس و ویدئو: پیوست با کشیدن و رها کردن یا چسباندن تصویر، نمایشگر تمام‌صفحهٔ عکس، و نشانهٔ «دانلودشده» روی فایل‌هایی که ذخیره کرده‌اید.
ویرایش با سابقهٔ شفاف: پیام ویرایش‌شده برچسب «ویرایش‌شده» می‌گیرد و همه می‌توانند نسخه‌های قبلی آن را ببینند.
بازارسال، سنجاق و ذخیره: پیام را به هر گفتگو بفرستید، پیام مهم را بالای گفتگو سنجاق کنید و پیام‌های لازم را در «پیام‌های ذخیره‌شده» نگه دارید.
پیش‌نویس و پاسخ‌های آماده: متن نیمه‌کاره در هر گفتگو می‌ماند و روی دستگاه‌های دیگرتان هم هست. متن‌های پرتکرار را ذخیره کنید و با «/» در پیام بگذارید.
جستجوی پیشرفته: جستجو در کل سابقه با فیلتر فرستنده، بازهٔ تاریخ، فقط فایل‌ها یا پیوندها و «اشاره به من». جستجوی کنار صفحه افراد، کانال‌ها و وظایف را هم پیدا می‌کند.
خروجی گفتگو: کل سابقهٔ یک گفتگو (تا 5000 پیام) را به‌صورت متن یا نسخهٔ قابل چاپ و PDF، همراه فایل‌ها، دریافت کنید.
دسترسی به گفتگوهای اخیر هنگام قطع اتصال: گفتگوهای اخیرِ ذخیره‌شده در دستگاه در دسترس می‌مانند؛ پیام‌ها و پیوست‌های جدید در صف ارسال قرار می‌گیرند و پس از برقراری دوباره اتصال ارسال می‌شوند.
وضعیت و حضور: نشانگر آنلاین بودن، «در حال نوشتن…» و وضعیت سفارشی (در جلسه، ناهار، دورکاری، مرخصی) با زمان پاک شدن خودکار.
نام مستعار خصوصی: برای همکاران نام دلخواه خودتان را بگذارید، مثلاً «حسابدار». فقط شما آن را می‌بینید و در جستجو هم کار می‌کند.
واکنش و شکلک: بیش از 3300 شکلک با جستجو، و واکنش سریع به پیام‌ها.
اشتراک‌گذاری از برنامه‌های دیگر: عکس یا فایلی را از گالری یا هر برنامه‌ای مستقیم به یک گفتگوی درسان تیم بفرستید.

تخته کانبان و مدیریت وظایف تیم

تختهٔ کار در درسان تیم

تختهٔ کانبان: کارها را در ستون‌هایی مثل «در انتظار»، «در حال انجام» و «انجام‌شده» ببینید و با کشیدن کارت جابه‌جا کنید. همهٔ اعضای تیم تغییرات را همان لحظه می‌بینند.
الگوهای آماده: تختهٔ ساده، پشتیبانی، نرم‌افزار، پروژه، فروش و تولید محتوا، با ستون‌ها و نوع کارهای آماده.
کارت کامل برای هر وظیفه: شرح کار، مسئولان، تاریخ شروع و سررسید با تقویم شمسی، فهرست بررسی، زیرکار، پیوست، عکس مستقیم از دوربین گوشی، دیدگاه و سابقهٔ کامل تغییرات.
واگذاری کار: برای هر کار یک یا چند مسئول تعیین کنید. هر نفر کارهای خودش را می‌بیند و مدیر تخته کار همه را.
تبدیل پیام به وظیفه: هر پیام گفتگو را با یک کلیک به کارت تخته تبدیل کنید، همراه فایل‌هایش و پیوندی به پیام اصلی.
کارهای تکرارشونده: روزانه، روزهای کاری، هفتگی یا ماهانه. با انجام هر نوبت، نوبت بعد با تاریخ تازه ساخته می‌شود.
ثبت زمان کار: زمان صرف‌شده برای هر کار ثبت می‌شود، با دست یا خودکار با رفتن کارت به «در حال انجام» و «انجام‌شده».
نمای تخته، فهرست و تقویم: کارها را به شکل ستونی، فهرستی یا روی تقویم ماهانهٔ شمسی ببینید.
یادآوری سررسید: یک روز پیش از سررسید و روز اول تأخیر اعلان می‌آید. دیدگاه تازه روی کارتان هم اعلان می‌دهد.
انتقال و پیگیری بین تخته‌ها: کار را به تختهٔ واحد دیگر بفرستید و در تختهٔ خودتان مرحلهٔ فعلی آن را دنبال کنید.
گزارش‌های مدیریتی:
- درصد انجام به‌موقع، میانگین زمان انجام و تأخیر، کارهای بی‌مسئول و نزدیک به سررسید، و روند هفتگی کارهای ساخته‌شده و انجام‌شده.
- امتیاز عملکرد هر نفر از 100.
- گزارش زمان کار بر پایهٔ ساعت‌های کاری.
گزارش هفتگی خودکار: هر شنبه خلاصهٔ کار هفته در کانال تیم منتشر می‌شود.
اکسل: خروجی و ورودی تخته و همهٔ گزارش‌ها به اکسل، با تاریخ شمسی.

تماس صوتی، جلسه تصویری و اشتراک صفحه

تماس صوتی دونفره: با یک لمس از داخل گفتگو. بی‌صدا کردن، بلندگو، تماس دوباره و نمایش مدت تماس دارد و تماس‌های همزمان دو طرف خودکار یکی می‌شوند.
جلسهٔ تصویری گروهی: در هر کانال یا گفتگو جلسه بسازید. دکمهٔ «پیوستن» تعداد حاضران را نشان می‌دهد و محیط جلسه فارسی و راست‌به‌چپ است.
اشتراک صفحه: کل صفحه یا یک پنجره را با کیفیت قابل تنظیم به اشتراک بگذارید، مثلاً برای ارائه یا رفع مشکل.
بدون فیلترشکن: زیرساخت داخلی برای برقراری تماس بدون فیلترشکن در نظر گرفته شده است. کیفیت تماس به وضعیت شبکه و دسترسی دستگاه به میکروفون و دوربین نیز وابسته است.
زنگ تماس تمام‌صفحه: در اندروید تماس ورودی مثل تماس تلفنی زنگ می‌زند.
تنظیم صدا: انتخاب میکروفون با نشانگر بلندی صدا و آزمایش بلندگو پیش از تماس.

اعلان‌ها و یادآوری‌های قابل تنظیم

پشتیبانی از اعلان با برنامه بسته: روی مرورگر، اندروید (بدون نیاز به سرویس‌های گوگل) و ویندوز؛ دریافت اعلان به فعال بودن مجوزها و تنظیمات دستگاه وابسته است.
همهٔ دستگاه‌ها با هم: گوشی و رایانه هم‌زمان باخبر می‌شوند، جز گفتگویی که همان لحظه باز است.
ساعات سکوت: برای شب‌ها و روزهای تعطیل بازهٔ بی‌صدا تعیین کنید تا اعلان مزاحم نشود.
مزاحم نشوید و بی‌صدا کردن: برای مدت مشخص یا برای یک کانال یا دسته.
صدای دلخواه: صدای جدا برای گوشی و رایانه و آهنگ جدا برای زنگ تماس. مدیر سازمان هم می‌تواند صدای پیش‌فرض همه را تعیین کند.
سطح اعلان: همهٔ پیام‌ها، فقط اشاره‌ها و پیام‌های مستقیم، یا هیچ.

مدیریت شرکت‌ها، کاربران و دسترسی‌ها

مدیریت شرکت‌ها و کاربران در درسان تیم

صفحهٔ مدیریت شرکت‌ها و تیم‌ها: همهٔ تیم‌ها در یک جدول با تعداد اعضا، تاریخ ساخت، وضعیت اشتراک و اطلاعات تماس. مرتب‌سازی، فیلتر تاریخ و جستجو دارد و خروجی اکسل می‌دهد.
مدیریت اعضا: ویرایش نام، نام کاربری، ایمیل، موبایل و رمز، تعیین مدیر تیم، خارج کردن از تیم، و غیرفعال یا فعال کردن حساب.
ورود گروهی کاربران از اکسل: فهرست کارکنان را با فایل اکسل وارد کنید. همهٔ ایرادهای فایل پیش از شروع نشان داده می‌شود و رمز افراد بدون رمز خودکار ساخته می‌شود و در فایل نتیجه می‌آید.
تفکیک فضای شرکت‌ها: دسترسی به کاربران و اطلاعات هر سازمان براساس عضویت و نقش افراد مدیریت می‌شود.
نقش‌ها و دسترسی‌ها: هر کس فقط کارهایی را می‌بیند که اجازه‌اش را دارد.
صفحهٔ وضعیت سامانه: سلامت سرور، اعلان‌ها، تماس و جلسه، و تنظیمات همان دستگاه در یک نگاه.
یکپارچه‌سازی: وب‌هوک ورودی و خروجی، ربات، فرمان‌های اختصاصی و شکلک‌های سازمانی برای اتصال به سامانه‌های دیگر.

امکانات امنیت و حریم خصوصی

قفل اثر انگشت: در دستگاه‌های اندرویدی سازگار، می‌توان از روش‌های احراز هویت دستگاه مانند اثر انگشت یا رمز گوشی برای بازکردن برنامه استفاده کرد.
مدیریت نشست‌ها: همهٔ دستگاه‌هایی را که با حساب شما وارد شده‌اند ببینید و هر کدام را خارج کنید.
ارتباط داخلی: تماس‌ها مستقیم یا از سرور واسط خود سازمان عبور می‌کنند.
نگهداری امن کلیدها: بررسی مجوزهای تماس و جلسه در سمت سرور انجام می‌شود.

نسخه وب، اندروید و ویندوز درسان تیم

وب: بدون نصب در مرورگرهای سازگار، و قابل نصب مثل یک برنامه روی رایانه، آیفون و آیپد.
اندروید: اعلان‌ها، زنگ تماس تمام‌صفحه، قفل اثر انگشت، ذخیرهٔ فایل در پوشهٔ دانلود و اشتراک‌گذاری از برنامه‌های دیگر.
ویندوز:
- کنار ساعت می‌ماند و با روشن شدن ویندوز اجرا می‌شود.
- شمار پیام‌های نخوانده روی نوار وظیفه دیده می‌شود.
- فایل‌ها مستقیم در پوشهٔ دانلود ذخیره می‌شوند.
- اشتراک صفحه در تماس‌ها پشتیبانی می‌شود.
به‌روزرسانی خودکار: نسخه وب به‌روزرسانی‌های سرویس را دریافت می‌کند؛ دریافت تغییرات برنامه نصب‌شده تابع نسخه و روش به‌روزرسانی آن است.

رابط فارسی، تقویم شمسی و تنظیمات شخصی

رابط فارسی: کاملاً فارسی و راست‌به‌چپ، با امکان رفتن به رابط انگلیسی.
تقویم و اعداد: تقویم شمسی در همه‌جا (پیام‌ها، تقویم کارها، اکسل) و اعداد فارسی.
پوسته‌ها: سه پوستهٔ «درسان»، «نیمه‌شب» و «غروب»، هر کدام روشن، تیره یا هماهنگ با دستگاه.
نظم فهرست گفتگوها: دسته‌های دلخواه، گفتگوهای برگزیده، فیلترهای سریع (همه، خوانده‌نشده، کانال، مستقیم) و چینش دلخواه.
میان‌برهای صفحه‌کلید: برای جستجو، گفتگوی تازه و جابه‌جایی سریع بین گفتگوها.
راهنما و پشتیبانی: راهنمای جستجوپذیر داخل برنامه و ارتباط مستقیم با پشتیبانی.

پرسش‌های متداول درباره درسان تیم

درسان تیم چیست؟

درسان تیم یک پیام‌رسان سازمانی فارسی است که گفتگو، اطلاع‌رسانی، تماس و مدیریت وظایف را در یک محیط مشترک در اختیار همکاران قرار می‌دهد.

آیا می‌توان پیام را به کار قابل پیگیری تبدیل کرد؟

بله. پیام گفتگو را می‌توان همراه فایل‌ها و پیوند پیام اصلی به کارت تخته تبدیل کرد و برای آن مسئول، تاریخ شروع، مهلت و چک‌لیست تعیین کرد.

درسان تیم روی چه دستگاه‌هایی قابل استفاده است؟

نسخه وب در مرورگرهای سازگار در دسترس است و نسخه‌های اندروید و ویندوز نیز ارائه می‌شوند. روی آیفون و آیپد می‌توان از نسخه وب و افزودن آن به صفحه اصلی استفاده کرد.

آیا در زمان قطع اینترنت امکان ارسال پیام وجود دارد؟

پیام‌های جدید در صف ارسال می‌مانند و پس از بازگشت اتصال ارسال می‌شوند. دسترسی بدون اتصال به گفتگوهای اخیرِ ذخیره‌شده در دستگاه محدود است.

دوره آزمایشی درسان تیم چگونه شروع می‌شود؟

روی «شروع رایگان» بزنید، نام و شمارهٔ موبایل خود را وارد کنید و همان لحظه وارد محیط آزمایشی شوید. دورهٔ آزمایشی 10 روز است و ثبت شرکت یا پرداخت لازم ندارد.

شروع استفاده از درسان تیم؛ 10 روز رایگان

درسان تیم را 10 روز رایگان امتحان کنید؛ بدون ثبت شرکت و بدون پرداخت. روی دکمهٔ زیر بزنید، نام و شمارهٔ موبایلتان را وارد کنید و همان لحظه وارد محیط آزمایشی شوید. برای راه‌اندازی فضای اختصاصی سازمانتان و خرید اشتراک با ما تماس بگیرید.