در برخی مواقع، صورتحساب با موفقیت ارسال میشود اما نمایش نتیجه نهایی و تأیید آن در کارپوشه سامانه مؤدیان با تأخیر انجام میشود.
هنگام انجام بهروزرسانیهای فنی یا عملیاتی در سامانه مؤدیان، ممکن است پردازش و نمایش وضعیت صورتحسابها با تأخیر همراه شود.
افزایش حجم صورتحسابهای ارسالی میتواند موجب تشکیل صف پردازش و طولانی شدن زمان اعتبارسنجی و ثبت نهایی صورتحساب شود.
در حالت معمول، زمان ارسال تا تأیید صورتحساب در کارپوشه نباید بیش از یک روز طول بکشد. در صورت باقی ماندن وضعیت صورتحساب برای مدت طولانیتر، ابتدا وضعیت کارپوشه و نتیجه استعلام صورتحساب را مجدداً بررسی کنید.
با توجه به سؤالات و ابهامات مؤدیان محترم مالیاتی در خصوص وضعیت Pending صورتحسابهای ارسالی به سامانه مؤدیان به آگاهی میرساند؛ در نسخه جدید سامانه مؤدیان که در محیط عملیاتی قرار گرفته، هنگام استعلام وضعیت صورتحساب، درصورتیکه صورتحساب در صف پردازش باشد، به جای وضعیت Pending، وضعیت In_Progress گزارش خواهد شد؛ بدین معنی که صورتحساب ارسالی در صف اعتبارسنجی و ذخیرهسازی بوده و بهزودی پردازش خواهد شد.
شایان ذکر است با توجه به حجم بالای صورتحسابهای ارسالی، عملیات پردازش با سرعت بالا و بهترتیب بر روی صورتحسابهایی که در صف قرار گرفتهاند، اعمال خواهد شد.
این وضعیت به معنی رد شدن صورتحساب نیست؛ بلکه نشان میدهد صورتحساب در صف اعتبارسنجی، پردازش و ذخیرهسازی سامانه مؤدیان قرار دارد.